последнее обновление Март, 2020

Общие положения

Мы разработали Политику конфиденциальности (далее — Политика) в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в области персональных данных и их защиты.

В Политике мы раскрываем способы получения согласия, перечень собираемых персональных данных, цели их сбора и обработки, права и обязанности компании и абонентов, а также перечень мер, принимаемых нами в целях обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Политика является общедоступным документом, декларирующим основы деятельности компании по сбору и обработке персональных данных абонентов. Политика доступна для ознакомления в офисах обслуживания и продаж и на сайте компании.

Передаваемые вами персональные данные являются конфиденциальной информацией. Мы разработали и постоянно актуализируем внутренние правила по защите ваших данных и контролируем надлежащее соблюдение нашими работниками этих правил. Каждый работник компании подписывает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, доступ к которой ему необходим для выполнения своих функциональных обязанностей.

Настоящая Политика не распространяется на информацию, передаваемую вами на информационные ресурсы третьих лиц посредством использования наших сетей связи. Информационные ресурсы третьих лиц могут иметь свою собственную политику по защите персональных данных. Компания не несет ответственности за получение абонентом нежелательных коротких текстовых или иных сообщений, отправленных третьими лицами с использованием услуг компании. Перед началом использования информационных ресурсов третьих лиц и передачей им персональных данных мы настоятельно рекомендуем внимательно изучать политики конфиденциальности этих ресурсов и с предельной осторожностью относиться к распространению своих персональных данных.

Получение согласия на сбор и обработку персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные ограниченного доступа исключительно с вашего согласия. Мы получаем согласие путем вашего присоединения к Публичному договору посредством подписания регистрационной формы или подписания вами отдельной формы согласия. Согласие также может быть предоставлено через мобильное приложение или с помощью электронного документа или электронного сообщения.

Перечень собираемых персональных данных

Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые вами при присоединении к Публичному договору, передаваемую при обращении к нашей справочной службе, заполняемую в мобильном приложени, на сайте компании и получаемую компанией в процессе предоставления услуг.

Цели сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в целях предоставления собственных услуг, услуг наших партнеров или конвергентных услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания, проведения маркетинговых активностей, разработки и предложения новых продуктов и услуг, информирования абонентов об изменении условий предоставляемых услуг и порядка обслуживания, защиты абонентов и компании от мошеннических действий связанных с использованием услуг компании, предоставления фискальной отчетности государственным органам, а также участия абонентов в конкурсах и рекламных кампаниях.

Отзыв согласия абонента на сбор и обработку персональных данных

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных компании. Однако нужно учитывать, что для оказания нами основных видов услуг, включающих передачу СМС, нам необходимы ваши персональные данные. Отзыв вашего согласия в данном случае влечет прекращение предоставления любых видов услуг компании и ее партнеров.

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, необходимых нам для оказания дополнительных видов услуг написав нам на адрес HelpDesk@intech-global.com. В данном случае улуга NoStress будет отключена.

Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональных данные в течение времени необходимого компании для достижения целей их сбора и обработки, за исключением служебной информации об абоненте, сроки хранения которой регламентированы законодательством Республики Казахстан.

Меры принимаемые компанией по защите персональных данных

Доступ к вашим персональным данным предоставляется только тем работникам компании, которым эти данные необходимы для исполнения своих функциональных обязанностей.

Все наши работники подписывают обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены об ответственности, возникающей в случае нарушения требований по защите персональных данных абонентов.

Ваши персональные данные хранятся в наших электронных базах, соответствующих международным стандартам информационной безопасности.

Передача персональных данных третьим лицам

Для осуществления целей сбора и обработки персональных данных мы можем передавать ваши персональные данные нашим партнерам. Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных. С каждым партнером заключается договор о неразглашении персональных данных абонентов и другой конфиденциальной информации. В договоре с партнером мы предусматриваем требования по недопущению распространения персональных данных абонентов без их согласия или наличия иного законодательного основания.

Обогащение и профилирование персональных данных

Ваши персональные данные могут дополняться или уточняться нами путем запроса у вас дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например из общедоступных аккаунтов социальных сетей.

Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике и позволят нам разрабатывать интересные и выгодные предложения для вас.

Изменение Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в мобильность приложении, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики.

*